Guidare una Stella significa scegliere un universo di servizi, pensati per soddisfare ogni tua esigenza e conservare tutto il valore della tua auto nel tempo. Così a te resta solo il piacere del viaggio. Questo è il bello di vivere la tua Mercedes-Benz.
L’impegno premia. Il nostro Service ha ricevuto il Customer Care Award, un riconoscimento che attesta il nostro costante impegno nell’offrire un servizio di assistenza che rispetti i più rigorosi standard della Stella.
Scegliere il nostro Mercedes-Benz Service è un atto di fiducia nei nostri confronti e testimonia tutta l’attenzione e la professionalità che mettiamo a tua disposizione, prendendoci cura della tua Mercedes-Benz.
Le offerte attive e le ultime novità per accessori e prodotti Mercedes-Benz Collection
Riparazioni e officina
Scopri tutto quello che possiamo fare per la tua Mercedes-Benz.
I servizi digitali di Mercedes-Benz sono la tua chiave di accesso al mondo digitale della tua auto e a molte funzioni utili.
Service VorteilsProgramm
Con il Mercedes-Benz Service VorteilsProgramm puoi fruire di tanti servizi diversi. Risparmi il 20% su determinati interventi di manutenzione e usura e per i necessari componenti originali e StarParts.
Assistenza per incidenti e guasti
Il nostro Mercedes-Benz Service è sempre a tua disposizione. Risponderemo a ogni tua domanda relativa agli eventuali danni e organizzeremo gli interventi necessari: dall'assistenza personale in loco all'organizzazione del proseguimento del tuo viaggio fino alla riparazione della tua Mercedes-Benz. Facciamo di tutto per garantirti mobilità e tranquillità.
Scoprire le funzioni, capire i comandi, acquisire le conoscenze: i libretti d'istruzione d'uso online ti offrono un accesso interattivo a molteplici informazioni sulla tua auto. Puoi scoprire dettagli importanti e interessanti con testi, immagini e animazioni chiare.
Combinazioni di cerchio/pneumatico
Qui trovi le attestazioni per tutte le combinazioni di cerchio/pneumatico autorizzate dalla fabbrica, per tutti i modelli attuali di Mercedes-Benz e AMG.
Componenti e accessori
Con gli accessori originali Mercedes-Benz trovi il completamento perfetto per il tuo veicolo.
Controlla qui se il tuo veicolo è interessato da un intervento del servizio assistenza clienti.
Ritiro dei veicoli fuori uso
Se un giorno dovessi separarti dal tuo veicolo, ti preghiamo di riconsegnarlo alla nostra rete. Organizziamo un ritiro semplice e gratuito del veicolo, oltre al suo recupero conforme alla legge nel pieno rispetto dell'ambiente. Con la riconsegna del tuo veicolo e il riutilizzo efficiente dei suoi materiali, puoi dare un contributo importante alla chiusura del cerchio del riciclaggio e al risparmio delle risorse ambientali.
App Guides
Istruzioni per l'uso Mercedes-Benz per smartphone e tablet: l'app Mercedes-Benz Guides mette a disposizione sul tuo smartphone o tablet istruzioni per l'uso e funzioni di ricerca relative alla tua Mercedes, oltre a consigli utili, ad esempio per il soccorso stradale. Queste istruzioni per l'uso attualmente non sono disponibili per tutte le classi di vetture.
Pneumatici e ruote complete
Fondo stradale bagnato e scivoloso, asfalto asciutto e rovente, oppure ghiaccio e neve: le condizioni stradali cambiano a ogni stagione. A seconda della temperatura e delle condizioni meteo, la tua Mercedes-Benz ti offre la soluzione migliore di pneumatici e ruote complete.
Il nostro servizio a 360° ti permette di iniziare ogni stagione con il piede giusto.
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